POVINDONESIA.COM – Pelayanan Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) pada Disdukcapil Kabupaten Bogor, kini masyarakat dapat mengaksesnya dikantor Mall Pelayan Publik (MPP) pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Bumi Tegar Beriman setempat.
Koordinator Pelayanan Disdukcapil Kabupaten Bogor pada MPP, Udin mengemukakan bila pelayanan disdukcapil yang berada di MPP terbagi dua loket dengan beberapa pelayanan kependudukan bagi warga masyarakat Kabupaten Bogor.
Dimana, pelayanan yang diberikan kepada pemohon yang datang ke MPP diantaranya, permohonan KTP, Kartu Keluarga (KK), warga pendatangan dari luar ke Kabupaten Bogor, Akta kelahiran dan akte kematian.
“Alhamdulillah animo masyarakat yang hadir dalam sehari-hari ke pelayanan dukcapil di MPP cukup banyak. Karena sering melebihi kuota yang kita tetapkan sebanyak 50 pemohon dalam seharinya,” kata Udin kepada wartawan, dilokasi, Rabu (17/7/2024).
Ia melanjutkan, untuk pelayanan kependudukan di MPP itu ada beberapa item permohona yang belum dapat dilakukan seperti, perekaman KTP elektronik dan perbaikan kartu tanda penduduk serta perbaikan kartu keluarga yang mana masih harus dilakukan di pusat yakni di kantor Dinas Dukcapil Kabupaten Bogor setempat.

foto: Koordinator Pelayanan Disdukcapil Kabupaten Bogor di Mall Pelayanan Publik, Udin. (Doc)
“Unjuk staf yang dikerahkan oleh Kepala Disdukcapil di MPP ini, ada lima (5) termasuk saya. Komposisinya empat admin pelayanan dukcapil terbagi menjadi dua loket,” ungkapnya.
Sementara itu, salah seorang pemohon yang merupakan warga Kecamatan Bojonggede, Astuti mengaku sangat senang dengan adanya pelayanan disdukcapil di gedung MPP tersebut.
Pasalnya, tak perlu antri dan pelayanan sangat cepat alias one day service serta lebih nyaman.
“Saya ngurus KK dan KTP keluarga saya, disini lebih nyaman dan sangat mudah prosesnya serta tidak perlu desak-desakan. Karena beberapa kali juga saya sudah mencoba mengurus ini di Kantor Dinas Dukcapil yang samping damkar, namun selalu kehabisan nomor antrian,” aku Astuti.
Ia berharap, semoga pelayanan disdukcapil khususnya di MPP tersebut itu bisa terus dioptimalkan dengan menghadirkan pelayanan keseluruhan seperti yang dilakukan di kantor Disdukcapil Kabupaten Bogor setempat.
“Harapan kita sebagai masyarakat, semoga pelayanan yang belum bisa dilakukan oleh dukcapil di Mall Pelayanan Publik ini kedepannya, bisa dihadirkan seperti apa yang ada di kantor Disdukcapil Kabupaten Bogor pada umumnya,” tukasnya.
Tidak ada komentar